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Re: [心得] VISA秘書，您的訂單不是透過VISA付款作者Uptodate (Up to date)看板creditcard標題Re: [心得] VISA秘書，您的訂單不是透過VISA付款時間Fri May 10 12:54:42 2013說到這個大家會不會覺得visa無限秘書還得按數字轉接...有點麻煩AE白金祕書不用...比較方便一些些話說回來這幾天被信用卡秘書拒絕的很慘我請AE白金祕書連絡美國AE結果他們不理我...只給我電話...叫我自己去聯絡然後請visa無限秘書幫我連絡結果visa還是不理我說visa公司條款...不處理涉及其他信用卡公司的事務慘兮兮※ 引述《AirKang (AirKang)》之銘言：: 分享我使用VISA白金秘書和MasterCard尊榮秘書的經驗: 我和朋友先前訂購菲航國內線機票: 朋友是以VISA刷卡 我是以MasterCard刷卡: 出發前一個月上網查時刻表發現已無原訂班號 便請V、M秘書協助確認行程: 二邊秘書都回覆菲航調整班表後我們被重新分配到的航班: 但因為新分配的航班較晚會影響到後續行程 所以又再請二邊秘書協助爭取早一班的航班: 結果MasterCard尊榮秘書回電告訴我菲航台北辦公室電話叫我自己處理 (...): 我打去菲航台北辦公室 他們說國內線的票要請菲律賓辦公室處理: 我就問VISA白金秘書能不能一起處理同行但用M刷卡旅客的行程: VISA白金秘書回覆可以試試看 結果一併處理好了: 我這次的經驗覺得MasterCard尊榮秘書滿不用心的: 他們第一次協助時有請菲航處理好寄新的電子行程時副本給他們: 但我收到菲航的信時發現副本email把他們公司的t拼成p: 姑且不說是他們拼錯還是菲航客服聽錯 但他們沒收到也沒再後續處理: 後面再請他們幫忙時 竟然回覆要我自己打電話處理...: 我只覺得慶幸遇到熱心的VISA白金秘書 協助順利處理完成: ※ 引述《hamk5202 (彬)》之銘言：: : 請VISA秘書確認訂房狀況。: : VISA秘書說：: : 感謝您致電Visa無限卡秘書服務中心並讓我們為您提供相關協助。: : 請您在方便的時候瀏覽以下相關信息。: : 有關於飯店信息，我們幫您查看您的訂單。非常不好意思，因為您用: : American Express信用卡付費，所以我們Visa秘書服務不能提供服務。: : 忘記飯店是用AE結帳的^^||，大家不要做這樣丟臉的事情。(慚愧...)--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.174.200.202